Novoferm launcht überarbeitetes Extranet

Novoferm hat sein Extranet grundlegend überarbeitet und als zentrale Online-Plattform für Fachhändler, Verarbeiter, Generalunternehmen und Planungsbeteiligte neu aufgestellt. Die Plattform bündelt technische Informationen, Dokumentationen, Marketingmaterialien, Preisdaten, Zertifizierungen sowie Schulungsangebote an einem Ort. Im neuen Novoferm Extranet können Fachkunden nahezu alle digitalen Anwendungen des Unternehmens mit wenigen Klicks nutzen – ohne zusätzliche Anmeldung. Die Anwendungen sind übersichtlich nach den einzelnen Kundenphasen gegliedert: Vorverkauf, Beratung und After-Sales-Service.
Bild: Novoferm

Das Extranet bietet eine optimierte Navigation mit zusätzlichen Such- und Filterfunktionen, einen Schnellzugriff auf Produkte und Dokumente sowie den direkten Zugang zu digitalen Tools ohne erneute Anmeldung. Ein erweiterter Favoritenbereich ermöglicht das individuelle Markieren, Organisieren und Teilen von Inhalten. Eine Vorschaufunktion erleichtert zudem die Orientierung. Diese Funktionen stehen ab sofort allen registrierten Nutzern offen.

Im Marketingbereich stehen erweiterte Funktionen zur Verkaufsunterstützung bereit, darunter Website-Baukastensysteme, individualisierte Preislisten und Aktions-Konfiguratoren. Die Neugestaltung basiert auf Rückmeldungen von Kunden und soll den Zugriff auf Informationen und Services vereinfachen.

Das Angebot steht allen registrierten Nutzern zur Verfügung; bestehende Zugangsdaten behalten ihre Gültigkeit. Novoferm bietet zur Einführung praxisorientierte Online-Schulungen an. Bereits über 45.000 Fachkunden in Deutschland nutzen das Extranet.